#fredwagner: Christian Pape über den Versicherungsvertrieb der Zukunft

Von milliardenschweren Finanzierungsrunden über internationale Expansionen bis hin zu neuen KI-Anwendungen und Embedded-Insurance-Modellen: In der InsurTech-Welt bleibt die Entwicklungsgeschwindigkeit hoch. Welche Unternehmen und Innovationen aktuell für Bewegung sorgen, erfahrt ihr im neuen Start-up-Radar. Artificial Labs startet in Deutschland Das britische InsurTech Artificial Labs baut seine Präsenz in Europa weiter aus und hat Christopher Lohmann zum Head of Europe ernannt. Der ehemalige HDI-Deutschland-Chef soll den europäischen Wachstumskurs des Unternehmens vorantreiben und den Aufbau von Beziehungen zu Maklern und Versicherern begleiten. Zunächst werde die Expansion in Deutschland und der Schweiz beginnen. Später sollen weitere europäische Märkte folgen, darunter die Niederlande und Frankreich. Artificial Labs ist ein in London ansässige Anbieter von digitaler Broker- und Underwriting-Technologie für die Spezial- und Gewerbeversicherung. DGTAL baut Führungsteam um Das InsurTech DGTAL hat im Juni sein Führungsteam neu aufgestellt und richtet sich damit auf die nächste Wachstumsphase aus: Mitgründerin Vanda Giannara übernimmt die Position der CEO von Arndt Gossmann, der DGTAL als Mehrheitsgesellschafter und Mitglied des Executive Boards erhalten bleibt. Zudem verstärkt Richard Hundt als CTO das Board, während auch weitere Schlüsselpositionen im erweiterten Management neu besetzt wurden. Nach dem Erreichen der Umsatzmarke von 1 Mio. Euro will DGTAL seine Aktivitäten entlang der Versicherungswertschöpfungskette weiter ausbauen – unter anderem in den Bereichen Schadenmanagement und Underwriting. Alan schließt neue Finanzierungsrunde ab Das französische InsurTech Alan hat eine neue Finanzierungsrunde über 480 Mio. Euro abgeschlossen und treibt damit seine internationale Expansion weiter voran. Angeführt wurde die Runde von General Catalyst unter Beteiligung bestehender Investoren. Mit dem Kapital plant Alan, seine KI-gestützte Gesundheitsplattform weiterzuentwickeln und neue Märkte zu erschließen. Das Unternehemn zählt zu den führenden europäischen Digitalversicherern im Bereich Krankenversicherung und möchte seine eigene Position im Wettbewerb mit etablierten Anbietern weiter ausbauen. Zurich versichert Roboter in Hongkong Die Zurich hat gemeinsam mit YAS Insurance in Hongkong eine Embedded-Insurance-Lösung für autonome Roboter auf den Markt gebracht. Der Versicherungsschutz ist direkt in den Kaufprozess integriert und deckt u. a. Sach- sowie Haftpflichtrisiken ab. Ziel der Initiative ist es, den Einsatz von Robotik in verschiedenen Branchen zu fördern, das Risikomanagement für entsprechende Anwendungen zu verbessern und Unternehmen sowie Endnutzer:innen umfassend abzusichern. Bereits im letzten Jahr hatten die Zurich und YAS zusammen ein KI-gesteuertes, prämienbasiertes Kfz-Versicherungsprogramm für Elektro- und Hybrid-Taxis in Hongkong eingeführt. LVM investiert in travelträger Die LVM Versicherung hat sich im Juni am Münsteraner Start-up travelträger beteiligt und baut damit ihr Engagement im Bereich digitaler Mobilitätslösungen aus. Bereits seit 2024 besteht eine strategische Kooperation zwischen den beiden Unternehmen. Mit der Beteiligung unterstützt die LVM nun auch die weitere Entwicklung des Start-ups, bleibt im operativen Tagesgeschäft jedoch im Hintergrund. travelträger adressiert eine wachsende Nachfrage nach flexiblen Mobilitätslösungen: Da Dachboxen und Trägersysteme in der Anschaffung kostenintensiv sind und viel Lagerfläche benötigen, bietet das Unternehmen diese über eine vollständig digitale Buchungsstrecke zur befristeten Miete an. Montage und Übergabe erfolgen an einem von 50 fest eingerichteten Service-Points bundesweit. R+V und Finanzchef24 launchen Sofortpolice Die R+V hat gemeinsam mit dem InsurTech Finanzchef24 eine digitale Sofortpolice für Gewerbekunden eingeführt. Die Lösung ermöglicht kleinen und mittleren Unternehmen, ihren Versicherungsschutz unmittelbar nach dem Online-Abschluss und ohne Wartezeit zu erhalten. Damit entfällt in vielen Fällen die bislang übliche manuelle Prüfung durch den Versicherer, die häufig mehrere Tage in Anspruch nehmen konnte. Grundlage des Angebots ist eine von der R+V eingeräumte Zeichnungsfreiheit für Finanzchef24, die über 900 Betriebsarten umfasst. Perspektivisch soll die Lösung auf weitere Betriebsarten ausgeweitet werden.

Im Rahmen der Interviewreihe #fredwagner sprach Prof. Dr. Fred Wagner mit Julia Palte, Vorständin für den Ausschließlichkeits- und Maklervertrieb der Concordia Versicherungsgruppe. Neben der Vertriebsstrategie verantwortet sie auch Innovationsthemen und begleitet die umfassende Transformation des Unternehmens. Im Mittelpunkt des Gesprächs standen die Zukunft des Versicherungsvertriebs, die Auswirkungen Künstlicher Intelligenz, zunehmende Markt- und Regulierungsdynamiken sowie die Frage, welche Rolle persönliche Beratung in einem zunehmend digitalen Umfeld künftig spielen wird. Die Versicherungswirtschaft befindet sich nach Einschätzung vieler Marktteilnehmenden in einer Phase tiefgreifender Veränderungen. Technologische Entwicklungen, regulatorische Anforderungen, veränderte Kund:innenerwartungen und geopolitische Unsicherheiten beeinflussen die Rahmenbedingungen des Vertriebs gleichermaßen. Im Interview wurde deutlich, dass insbesondere Künstliche Intelligenz als einer der zentralen Veränderungstreiber wahrgenommen wird. Gleichzeitig wurde diskutiert, dass technologische Innovationen nicht zwangsläufig zu einer Verdrängung persönlicher Beratung führen müssen. Im Zusammenhang mit Künstlicher Intelligenz standen vor allem die möglichen Auswirkungen auf Vermittler:innen, Versicherer und Kund:innen im Fokus. Diskutiert wurde, dass KI künftig zahlreiche Prozesse entlang der Wertschöpfungskette unterstützen kann, von der Informationsbeschaffung über Analysen bis hin zur Dokumentation und Nachbereitung von Beratungsgesprächen. Dadurch könnten Vermittler:innen administrative Aufgaben reduzieren und mehr Zeit für die Kund:innenbetreuung gewinnen. Zugleich wurde die Erwartung thematisiert, dass sich Geschäftsmodelle im Vertrieb weiter differenzieren und spezialisieren werden. Insbesondere größere und stärker professionalisierte Vertriebseinheiten könnten von den neuen technologischen Möglichkeiten profitieren. Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz von KI bleibt jedoch eine leistungsfähige technologische Infrastruktur. Vor diesem Hintergrund wurde die Modernisierung bestehender IT-Landschaften als zentrale Aufgabe der Versicherungsunternehmen beschrieben. Die Ablösung historisch gewachsener Altsysteme gilt dabei als wichtiger Baustein, um zukünftige digitale Anwendungen überhaupt nutzen zu können. Gleichzeitig wurde deutlich, dass Transformationsprogramme und die Erprobung neuer KI-Anwendungen parallel vorangetrieben werden müssen, um Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Ein weiterer Schwerpunk war die zunehmende Konsolidierung im Versicherungsmarkt. Sowohl regulatorische Anforderungen als auch technologische Investitionen erhöhen den Anpassungsdruck auf Versicherer und Vermittler:innen. Insbesondere mittelständische Marktteilnehmende stehen vor der Herausforderung, steigende Komplexität und Kosten zu bewältigen. Gleichzeitig eröffnen Kooperationen, eine Fokussierung auf ausgewählte Geschäftsfelder sowie gezielte Investitionen Chancen, um auch in einem konsolidierenden Marktumfeld eigenständig erfolgreich zu bleiben. Darüber hinaus wurde die Entwicklung des Makler:innenmarktes betrachtet. Die fortschreitende Konzentration von Maklerunternehmen, Pools und Plattformen verändert die Marktstrukturen und führt zu neuen Machtverhältnissen zwischen Versicherern und Vertriebspartnern. Für Versicherungsunternehmen gewinnt daher die strategische Steuerung von Plattformen und Großvertrieben an Bedeutung. Gleichzeitig wurde die Frage diskutiert, wie Versicherer ihre Unabhängigkeit und Diversifikation im Vertrieb sichern können. Auch das Thema Nachhaltigkeit spielte im Gespräch eine Rolle. Dabei stand weniger die regulatorische Perspektive im Vordergrund als vielmehr die Verankerung von Nachhaltigkeitsaspekten im operativen Vertrieb. Anhand eines Projekts zur Zertifizierung nachhaltiger Agenturbetriebe wurde die Frage erörtert, wie Nachhaltigkeit über Produkt- und Berichtspflichten hinaus in den Geschäftsalltag integriert werden kann. Neben ökologischen Aspekten wurden dabei auch wirtschaftliche Effizienzpotenziale thematisiert. Mit Blick auf die private Vorsorge wurde zudem die aktuelle Reformdiskussion aufgegriffen. Dabei standen insbesondere die Auswirkungen neuer Wettbewerber und digitaler Abschlusswege auf den Vertrieb im Mittelpunkt. Diskutiert wurde, wie sich Versicherer, Banken, Fondsanbieter und digitale Plattformen künftig im Vorsorgemarkt positionieren könnten. Gleichzeitig wurde die Bedeutung von Beratung bei langfristigen Vorsorgeentscheidungen sowie die Rolle lebenslanger Absicherungskonzepte im Vergleich zu kapitalmarktbasierten Lösungen thematisiert.  Abschließend widmeten sich Prof. Dr. Fred Wagner und Julia Palte der Frage, wie sich die Kund:innenbeziehung in einer zunehmend plattformorientierten Welt verändern könnte. Plattformen und digitale Ökosysteme gewinnen an Bedeutung und eröffnen neue Vertriebswege. Gleichzeitig wurde die Einschätzung diskutiert, dass insbesondere bei komplexen Versicherungs- und Vorsorgethemen weiterhin Bedarf an individueller Beratung besteht. Die zukünftige Entwicklung des Vertriebs dürfte daher weniger durch ein Entweder-oder als vielmehr durch das Zusammenspiel verschiedener Vertriebs- und Beratungsmodelle geprägt sein.

Markteintritte, Produktausbau und erste Risse im Wachstumsmodell: Im März zeigt sich, wie unterschiedlich sich InsurTechs im aktuellen Marktumfeld entwickeln. Das Start-up-Radar Update bündelt die wichtigsten Bewegungen für den Monat März. Neodigital löst Assekuradeurs-Tochter auf Die Neodigital Versicherung hat ihre Assekuradeurs-Tochter Situative GmbH aufgelöst und zieht sich damit aus dem Geschäft mit den situativen Versicherungen zurück. Der Assekuradeur hatte sich auf kurzfristige sowie anlassbezogene Versicherungsprodukte spezialisiert, etwa für Veranstaltungen oder Rennsport-Events. Nach Angaben von Neodigital selbst haben sich die Erwartungen an die Nachfrage nach entsprechenden Kurzzeitversicherungen jedoch nicht erfüllt. Die Entwicklung verdeutlicht einmal mehr die Herausforderungen spezialisierter Embedded-Insurance- und On-Demand-Modelle in einem weiterhin anspruchsvollen Marktumfeld. Getolo expandiert nach Spanien Nach einem erfolgreichen Start in Frankreich setzt das Berliner InsurTech Getolo gemeinsam mit DA Direkt seinen internationalen Wachstumskurs unter dem Dach der Zurich Gruppe Deutschland fort und bringt seine digitale Tierkrankenversicherung nun auch nach Spanien. Das Unternehmen bietet vollständig digitale Versicherungslösungen für Haustiere an und setzt dabei auf eine einfache, digitale Customer Journey. Mit dem Markteintritt in Spanien erweitert Getolo seine Präsenz im europäischen Markt und adressiert die wachsende Nachfrage nach digitalen Tier-Versicherungsangeboten. hector digital stellt Insolvenzantrag Der Assekuradeur hector digital war bisher bei der Neodigital Autoversicherung für die Vertrags- und Schadenbearbeitung verantwortlich. Ende März hat das Unternehmen nun Insolvenz angemeldet. Wie kam es zur Insolvenz des Kfz-Versicherungsdienstleisters? Neodigital hatte die Verträge mit dem Assekuradeur fristlos gekündigt. Grund laut dem Kfz-Versicherer waren nicht erbrachte vertragliche Leistungen des Dienstleisters. Durch die Kündigung hatte hector digital seine Geschäftsgrundlage verloren. Stattdessen ist nun die Neodigital Versicherung AG mit den bisherigen Aufgaben von dector digital beauftragt worden. Cosmos Direkt intensiviert digitale Kundenbetreuung Der Direktversicherer CosmosDirekt, eine Tochter der Generali Deutschland, intensiviert seine digitale Kundenbetreuung: Seit Anfang April können Kundinnen und Kunden Glas- und Hagelschäden an ihren Fahrzeugen über die neue KI-Assistentin „Stella“ melden. Über ein Dialogsystem erfasst „Stella“ alle relevanten Schadensinformationen und sorgt so für einen unkomplizierten Prozess. Am Ende des Dialogs fasst der Bot alle Angaben automatisch in einer Schadensmeldung zusammen, die von den Kunden geprüft und bestätigt wird. Der Service ist rund um die Uhr verfügbar und ergänzt bestehende Kanäle wie Online-Formulare und Telefonie. HDI Global schließt neue Kooperation Der Industrieversicherer HDI Global setzt künftig auf meas proprietäres, versicherungsspezifisches Sprachmodell und den Insurance Industry Knowledge Graph. Die Lösungen sollen fachlichen Kontext bereitstellen und die Interpretation, Extraktion sowie Weiterleitung von Underwriting- und Schadendaten unterstützen. Ziel ist es, Mitarbeitende von datengetriebenen, repetitiven Aufgaben zu entlasten, damit sie sich stärker auf wertschöpfende Tätigkeiten in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern konzentrieren können. Die finale Entscheidung verbleibt aber bei den Mitarbeitenden. Zurich führt KI-Plattform im Underwriting ein Die Zurich Insurance Group weitet den Einsatz der KI-Plattform des InsurTechs Cytora auf ihre globalen Underwriting-Aktivitäten aus. Ziel ist es, Daten aus unterschiedlichen Quellen automatisiert auszuwerten und Underwriting-Prozesse effizienter zu gestalten. Durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz sollen Risiken schneller analysiert und Entscheidungen konsistenter getroffen werden. Die Zusammenarbeit verdeutlicht die zunehmende Bedeutung KI-gestützter Plattformen für die Digitalisierung und Skalierung internationaler Versicherungsprozesse.

In der aktuellen Ausgabe von #fredwagner begrüßte Prof. Dr. Fred Wagner Dr. Guido Bader , Vorsitzender des Vorstands der Stuttgarter Versicherungsgruppe und stellvertretender Vorstandsvorsitzender der SDK Versicherungsgruppe . Im Mittelpunkt des Gesprächs stand die jüngst verabschiedete Altersvorsorgereform mit besonderem Fokus auf das neue Altersvorsorgedepot und dessen Auswirkungen auf die Lebensversicherungsbranche. Zu Beginn wurde die grundlegende Frage diskutiert, welche Rolle die gesetzliche Rente künftig noch einnehmen kann. Im Interview wurde deutlich, dass die gesetzliche Rentenversicherung aus Sicht der Branche langfristig vor erheblichen finanziellen Herausforderungen steht und künftig stärker als Basisabsicherung verstanden werden müsse. Vor diesem Hintergrund gewinne die ergänzende betriebliche und private Altersvorsorge weiter an Bedeutung. Ein weiterer Gesprächsschwerpunkt lag auf der betrieblichen Altersversorgung (bAV). Diskutiert wurden die bislang geringe Durchdringung insbesondere im Mittelstand sowie mögliche Lösungsansätze, um die bAV attraktiver und einfacher zugänglich zu machen. Dabei standen unter anderem Opt-out-Modelle, vereinfachte Durchführungswege sowie portable und leicht verständliche Produktlösungen im Fokus. Aus Sicht von Dr. Guido Bader wird insbesondere die Reduzierung von Komplexität entscheidend dafür sein, die betriebliche Altersvorsorge künftig breiter in der Praxis zu etablieren. Prof. Dr. Wagner und Dr. Bader kamen auch auf die geplante Reform der privaten Altersvorsorge zu sprechen, insbesondere das neue Altersvorsorgedepot einschließlich des vorgesehenen Standardprodukts. Mit der Reform rücken kapitalmarktorientierte Lösungen stärker in den Vordergrund. Gleichzeitig verlieren klassische Elemente der staatlich geförderten Altersvorsorge, wie lebenslange Rentenleistungen oder umfassende Garantien, an Bedeutung. Thematisiert wurden hierbei auch die Ausgestaltung und mögliche Auswirkungen des im Rahmen der Reform vorgesehenen Standardprodukts. Fragen zur praktischen Umsetzung, zur Rolle des Staates als Anbieter und Regulierer sowie zu möglichen Wettbewerbsverzerrungen standen im Mittelpunkt. Zugleich wurde deutlich gemacht, dass Versicherer weiterhin auf flexible Vorsorgelösungen mit unterschiedlichen Garantievarianten, umfangreicher Fondsauswahl und Wahlmöglichkeiten zwischen Auszahlungsplan und lebenslanger Rente setzen wollen. Dabei wurde die Frage aufgeworfen, ob die Abkehr von einer verpflichtenden lebenslangen Rentenzahlung sozialpolitisch sinnvoll ist. Kritisch betrachtet wurde vor allem die Möglichkeit, dass geförderte Vorsorgeprodukte künftig lediglich Auszahlungspläne bis zum 85. Lebensjahr vorsehen können. Es wurde betont, dass die Absicherung des Langlebigkeitsrisikos weiterhin eine zentrale Stärke der Versicherungswirtschaft darstellt. Zusätzlich wurde der zunehmende Wettbewerb zwischen Versicherern, Fondsanbietern und digitalen Neobrokern diskutiert. Während kostengünstige ETF Lösungen und digitale Plattformen insbesondere jüngere Zielgruppen ansprechen, wurde gleichzeitig hervorgehoben, dass ein großer Teil der Kund:innen weiterhin einen hohen Beratungsbedarf habe. Die Versicherungswirtschaft sieht ihre Stärken daher insbesondere in der persönlichen Beratung, der Flexibilität der Produkte sowie in der Kombination aus Kapitalmarktchancen und Absicherungsleistungen. Abschließend wurde auch die Rolle von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz in der Versicherungsbranche beleuchtet. KI-Anwendungen kommen bereits heute unter anderem bei Schrifterkennung, Sprachanalyse, Protokollierung und im Kundenservice zum Einsatz. Gleichzeitig wurde hervorgehoben, dass technologische Entwicklungen die persönliche Beratung künftig ergänzen, aber nicht vollständig ersetzen werden.

Markteintritte, Produktausbau und erste Risse im Wachstumsmodell: Im März zeigt sich, wie unterschiedlich sich InsurTechs im aktuellen Marktumfeld entwickeln. Das Start-up-Radar Update bündelt die wichtigsten Bewegungen für den Monat März. Cleos gewinnt INTER als Risikoträger Der digitale Assekuradeur Cleos hat im März sein Jagdversicherungsangebot ausgebaut und mit der INTER Versicherungsgruppe einen neuen Risikoträger gewonnen. Im Zuge dessen erweitert das Unternehmen seine Marke „Cleos Jagdwelt“ um eine digitale Jagd- und Sportwaffenversicherung und adressiert damit neben Jägern zunehmend auch Sportschützen. Die Produkte sind vollständig digital abschließbar und bieten sofortigen, weltweiten Versicherungsschutz, womit Cleos seine Position in spezialisierten Nischen weiter stärkt.  Onesurance startet in Deutschland Das niederländische KI-InsurTech Onesurance ist in den deutschen Markt gestartet und bietet eine datengetriebene Plattform zur Optimierung von Versicherungsprozessen. Im Fokus stehen KI-gestützte Lösungen für Vertrieb und Bestandsmanagement, mit denen Versicherer und Vermittler ihre Kundenansprache effizienter gestalten können. Mit dem Markteintritt in Deutschland zielt das Unternehmen darauf ab, seine Technologie in einem der größten europäischen Versicherungsmärkte zu etablieren und Kooperationen mit lokalen Partnern auszubauen. Stoïk ergänzt Cyberversicherung um Rechtsschutz Das InsurTech Stoïk hat seine Cyberversicherung um eine Rechtsschutzkomponente erweitert und baut damit sein Angebot aus. Die Lösung kombiniert Versicherungsschutz mit präventiven Cyber-Sicherheitsservices und deckt nun zusätzlich rechtliche Risiken im Zusammenhang mit Cybervorfällen ab. Für die Erweiterung arbeitet Stoïk mit der ROLAND Rechtsschutzversicherung zusammen. Damit reagiert das InsurTech auf die steigende Nachfrage nach ganzheitlichen Lösungen, die Prävention, Absicherung und rechtliche Unterstützung aus einer Hand bieten. wefox benötigt Notfinanzierung Das InsurTech wefox steht unter finanziellem Druck und benötigt eine kurzfristige Notfallfinanzierung in Höhe von 15 Mio. Euro. Hintergrund sind unter anderem anhaltend hohe Kosten sowie ein deutlich schwierigeres Finanzierungsumfeld, das bereits in den vergangenen Monaten zu strategischen Anpassungen geführt hat. Das Unternehmen arbeitet derzeit an Maßnahmen zur Stabilisierung seiner finanziellen Situation, während Investoren und Marktbeobachter die weitere Entwicklung aufmerksam verfolgen. Allianz investiert in KI-Telematik Die Allianz hat über Allianz X einen KI-Deal im Umfang von rund 350 Mio. US-Dollar abgeschlossen und stärkt damit gezielt ihr Telematikgeschäft im Kfz-Bereich. Im Zentrum steht der Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Echtzeit-Risikobewertung auf Basis von Fahrdaten, wodurch Risiken präziser eingeschätzt und Schäden idealerweise vermieden werden können. Ziel ist es, sich stärker vom klassischen Schadenzahler hin zum aktiven Risikomanager zu entwickeln, was die zunehmende Bedeutung datengetriebener und präventiver Geschäftsmodelle unterstreicht. Berlin Direkt kooperiert mit Wetterheld Die Berlin Direkt Versicherung, eine Tochtergesellschaft der HanseMerkur, fungiert ab sofort als Risikoträger für die Regenversicherung des InsurTechs Wetterheld . Die Lösung von Wetterheld ermöglicht es, wetterabhängige Risiken automatisiert abzusichern, wobei Auszahlungen auf Basis definierter Wetterdaten erfolgen. Die Regenversicherung wird sowohl von Wetterheld als auch von Berlin Direkt über diverse Vertriebskanäle angeboten. Im Fokus stehen touristische Unternehmen, insbesondere Reiseveranstalter

Was passiert, wenn KI nicht mehr nur berät, sondern Policen vermittelt? Warum München für Cyber-InsurTechs an Bedeutung gewinnt? Und welche Rolle europäische Investitionsstrukturen künftig spielen könnten? Genau diesen Fragen widmet sich das Start-up-Radar Update Februar. Stoïk verlegt deutschen Sitz nach München Der Cyber-Assekuradeur Stoïk eröffnet einen neuen Standort in München, um seine Aktivitäten in Deutschland weiter zu verstärken und die lokale Präsenz auszubauen. München gilt für Stoïk als strategisch wichtig, weil die Region eine starke Industrie, führende Forschungseinrichtungen und eine dynamische Tech-Szene vereint und gleichzeitig ein zentraler Knotenpunkt der Versicherungsbranche ist. Mit dem neuen Büro will das InsurTech die bisher vorwiegend remote organisierte Zusammenarbeit stärker in ein hybrides Arbeitsmodell überführen und sein Team vor Ort vergrößern. Cyberdirekt erweitert Produktangebot CyberDirekt , Anbieter einer digitalen Vertriebsplattform für Versicherungsmakler, erweitert sein Angebot. Ab sofort können auch mittelständische Unternehmen mit bis zu 250 Mio. Euro Jahresumsatz von den Leistungen profitieren. Bislang waren digitale Antragsprozesse und standardisierte Preise für Cyberversicherungen in der Regel nur für Unternehmen bis maximal 25 Mio. Euro möglich. Zudem wird der digitale Marktplatz um ein Angebot an IT-Sicherheitsleistungen ergänzt. Der digitale Marktplatz ermöglicht Vermittlern direkten Zugang zu Beratungs- und Präventionsangeboten für mehr Cyber-Sicherheit ihrer Kunden. Vectoryx bietet KI-gestütztes Schadenmanagement Das InsurTech Vectoryx aus Bösel bei Oldenburg bietet im GPT-Store des Chat GPT-Anbieters Open AI ein neues digitales Tool zum Schadenmanagement bei Gebäuden auf Basis Künstlicher Intelligenz an. Mit dem Tool sollen Eigentümer, Bewohner und Immobilienverwalter Gebäudeschäden über eine dialoggestützte Oberfläche erfassen und verwalten können. Die Lösung ermöglicht es bspw. Gebäudeschäden zu melden, Statusinformationen abzurufen oder auch fehlende Unterlagen nachzureichen – direkt innerhalb von ChatGPT. Allianz investiert in Start-up-Fonds der EU Der Versicherungskonzern Allianz wird Investor beim neuen Start-up-Fonds "Scaleup Europe" der EU-Kommission. Der Fonds soll insbesondere die Lücke in Europa bei großen Finanzierungsrunden über 100 Mio. Euro schließen. Bislang müssen Start-ups für solche Summen meist außerhalb der EU suchen. Die Allianz wäre damit der erste private Investor aus Deutschland in dem EU-Fonds. Ebenfalls prüft auch die Schwarz-Gruppe ihren Einstieg. Der Scaleup Europe-Fonds soll im zweiten Quartal 2026 seinen Betrieb aufnehmen. Das Geld soll in junge Tech-Unternehmen in der EU investiert werden, die in den Bereichen KI, Quantencomputing, Halbleiter, Robotik, Biotech, Medizin oder fortschrittliche Werkstoffe tätig sind. ChatGPT wird zum Versicherungsvermittler OpenAI hat erstmals Versicherungs-Apps in ChatGPT zugelassen. Zum Start sind zwei Anbieter dabei, der spanische Digitalversicherer Tuio mit Hausratversicherungen und die US-Vergleichsplattform Insurify für Kfz-Versicherungen. Erstmals können Nutzer so innerhalb der KI-Plattform personalisierte und bindende Versicherungsangebote erhalten und perspektivisch sogar direkt abschließen. Damit entwickelt sich ChatGPT vom Informations- zum Transaktionskanal für regulierte Finanzprodukte. Hierzulande gibt es so eine Integration bisher nicht. Ein Start in Deutschland ist bislang auch nicht angekündigt. Generali Core Tech geht an den Start Der italienische Versicherer Generali schaltet bei seiner digitalen Transformation einen Gang höher: Mit der Gründung von "Generali Core Tech" etabliert der Konzern eine interne Softwarefabrik, die als Kompetenzzentrum mit rund 150 Expert:innen fungieren soll. Sie wird von GenAI-gestützten Tools unterstützt und eng mit den lokalen Teams in den verschiedenen Geschäftsbereichen zusammenarbeiten. Generali Core Tech wird die Plattform von RGI nutzen, einem führenden Anbieter von Versicherungssoftware in Europa. Generali Core Tech wird sich auf die Verwaltung und Weiterentwicklung von „Insurance in a Box” konzentrieren, einer gemeinsamen Kernversicherungsplattform für Lebens- und Sachversicherungen.

In der 45. Folge der Interviewreihe #fredwagner spricht Prof. Dr. Fred Wagner mit Dr. Christoph Samwer , Vorstand für Marketing und Vertrieb der HUK24 AG , über das Geschäftsmodell des größten Online-Direktversicherers Deutschlands und dessen Perspektiven in einem herausfordernden Marktumfeld. Im Zentrum des Gesprächs steht die Frage, wie sich die HUK24 als digitale Einheit innerhalb eines großen Versicherungskonzerns positioniert. Die HUK24 versteht sich dabei weiterhin als unternehmerisch agierendes Schnellboot und zugleich als digitaler Wachstumsmotor innerhalb der HUK-Coburg-Gruppe. Die Kombination aus starker Konzernmarke, hoher Automatisierung und konsequentem Self-Service-Ansatz bildet die Grundlage für eine dauerhaft führende Kosten- und Preisposition im Markt. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor ist der vollständige Verzicht auf persönlichen Vertrieb und provisionsbasierte Vergleichsportale. Stattdessen setzt die HUK24 auf eigenständige, digital affine Kund:innengruppen, die Versicherungsprodukte selbst konfigurieren und verwalten. Standardisierte Produkte und vollständig digitalisierte Prozesse ermöglichen Skalierung bei gleichzeitig hoher Effizienz. Beratungsintensive oder komplexe Risiken werden bewusst nicht online angeboten und bei Bedarf an den Konzern weitergeleitet. Auch im Wettbewerbsumfeld verfolgt die HUK24 eine klare Strategie. Während vor allem große Vergleichsplattformen den Wettbewerb um Sichtbarkeit und Abschlussstärke prägen, erlauben die starke Marke und die Preisführerschaft der HUK24, unabhängig von diesen Plattformen zu wachsen und Provisionen direkt in günstigere Beiträge für Kund:innen zu übersetzen. Im Gespräch wird zudem der Einsatz von Künstlicher Intelligenz ausführlich thematisiert. KI wird sowohl zur Effizienzsteigerung in Service und Betrieb als auch zur Verbesserung der Kund:innenansprache genutzt. Gleichzeitig verändert sich das Such- und Entscheidungsverhalten von Kund:innen spürbar, etwa durch den zunehmenden Einsatz von Sprachmodellen. Darauf richtet die HUK24 ihre digitalen Vertriebs- und Serviceprozesse konsequent aus. Trotz der schwierigen Marktlage in der Kfz-Versicherung, insbesondere geprägt von anhaltender Schadeninflation, zeigt sich das Geschäftsmodell der HUK24 robust. Preisanpassungen waren notwendig, dennoch bleibt die Positionierung im Markt wettbewerbsfähig. Ergänzend gewinnt die Ausweitung der Produktpalette an Bedeutung, insbesondere in den Bereichen Hausrat, Haftpflicht und Wohngebäude. Abschließend wird deutlich, dass die HUK24 auch künftig auf nachhaltiges Wachstum setzt. Der Fokus liegt auf einer weiteren Diversifizierung des Produktangebots, dem gezielten Einsatz digitaler Technologien und der konsequenten Ausrichtung auf effiziente, kundenzentrierte Prozesse.

Große Finanzierungsrunden, neue strategische Partnerschaften und ein klarer Fokus auf KI, Cyber und Embedded Insurance prägen aktuell die Versicherungs- und InsurTech-Landschaft. Von Stoïks Expansion in Europa über neue Rückversicherungskapazitäten für Cyberrisiken bis hin zu KI-Deals, bKV-Offensiven und Investitionen in digitale Kfz-Modelle zeigt sich, wie dynamisch sich der Markt weiterentwickelt. Unser Überblick fasst die wichtigsten Deals, Kooperationen und strategischen Weichenstellungen kompakt für Sie zusammen. Stoïk sammelt 20 Mio. Euro ein Stoïk hat erfolgreich 20 Mio. Euro in einer Serie-C-Finanzierungsrunde eingesammelt, um sein Cyberversicherungs- und Cybersicherheitsangebot weiter auszubauen und die Expansion insbesondere in Zentral- und Südeuropa voranzutreiben. Die Kapitalspritze soll auch helfen, die Belegschaft innerhalb eines Jahres von rund 130 auf etwa 200 Mitarbeitende zu vergrößern und Fortschritte in KI-gestützten Lösungen für Prävention, Erkennung und Incident Response zu erzielen. Stoïk bietet ein integriertes 360°-Modell an, das Versicherungsschutz mit aktiver Prävention und eigenen Response-Teams kombiniert und bereits von mehr als 10.000 Unternehmen genutzt wird. Baobab gewinnt Scor als Risikoträger Der Cyber-Assekuradeur Baobab Insurance hat mit dem Lloyd’s-Syndikat des globalen Rückversicherers Scor einen weiteren starken Risikoträger gewonnen. Dadurch kann Baobab seine Zeichnungskapazitäten deutlich erhöhen und künftig auch größere Unternehmen mit bis zu einer Milliarde Euro Jahresumsatz in Deutschland und Österreich versichern. Die Partnerschaft mit Scor ergänzt Baobabs bestehende Lloyd’s-Kapazitäten und soll helfen, auch komplexere Risiken im industriellen Sektor abzudecken. Scor hebt dabei insbesondere die Kombination aus technologischer Expertise und datengetriebener Underwriting-Strategie von Baobab hervor. Helpcheck fokussiert sich auf Bußgeldbescheide Das Düsseldorfer Versicherungsrechts-Start-up Helpcheck hat sich aus dem Geschäft mit Lebensversicherungen zurückgezogen. Der Entschluss dazu fiel bereits Ende 2024, seit Juni 2025 nimmt das Unternehmen keine neuen Kunden in diesem Bereich mehr an. Die Abwicklung der alten Fälle wird aber noch einige Zeit in Anspruch nehmen. Künftig konzentriert sich Helpcheck stärker auf sein Kerngeschäft rund um Bußgeldbescheide und Verkehrsrecht-Services. Helpcheck wurde 2016 mit dem Fokus auf Lebensversicherungen gegründet. Allianz schließt KI-Deal mit Anthropic Die Allianz hat eine Partnerschaft mit dem KI-Spezialisten Anthropic geschlossen, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Versicherungsbetrieb weiter vorantreiben soll. Dabei sollen Anthropics KI-Modelle – darunter etwa auch das Entwicklungs-Tool „Claude Code“ – auf Allianz-Plattformen integriert und für Mitarbeiter weltweit verfügbar gemacht werden. Ziel der Zusammenarbeit ist es, interne Prozesse zu automatisieren, Arbeitsabläufe zu beschleunigen und gleichzeitig Transparenz, Sicherheit und regulatorische Compliance bei KI-Entscheidungen zu gewährleisten. VGH und Neodigital kooperieren in der bKV Die VGH und der Digitalversicherer Neodigital dringen gemeinsam in den wachsenden Markt für betriebliche Krankenversicherung (bKV) vor: Die VGH bringt mit technischer Unterstützung von Neodigital einen neuen Budget‑Tarif auf den Markt, mit dem sie erstmals in dieses Segment einsteigt. Vertragspartner und Risikoträger ist die zur VGH gehörende Provinzial Krankenversicherung. Neodigital liefert die digitale Infrastruktur, inklusive Bestands‑ und Leistungssystem, Kunden‑ und Vermittlerportal, Tarifrechner und digitaler Wallet‑Karte statt klassischer Gesundheitskarte. Allianz investiert in Kfz-Start-up Wrisk Die Allianz setzt auf digitale Autoversicherungslösungen und investiert im Rahmen einer Series-B-Finanzierungsrunde in das britische InsurTech Wrisk . Dabei erweitert der Versicherungsriese seine langjährige Partnerschaft mit der Embedded-Insurance-Plattform, die datenbasierte Policen direkt beim Autokauf anbietet. Wrisk kombiniert hierfür Versicherungs-, Telematik-, Finanz- und Verhaltensdaten in Echtzeit. Für die Allianz bedeutet das: direkter Zugang zu hochwertigen Fahrzeug- und Nutzungsdaten, bessere Risikoselektion, präzisere Preisgestaltung und eine stärkere Kundenbindung entlang der automobilen Wertschöpfungskette. Das frische Geld soll in die Expansion und den Ausbau der Daten- und Analysefähigkeiten von Wrisk fließen. DEVK erweitert Partnerschaft mit Herzenssache Die DEVK baut ihre Zusammenarbeit mit dem Assekuradeur Herzenssache aus und beteiligt sich mit 20 Prozent an dessen Zeichnungsgemeinschaft. Aus der bisherigen Kooperation wird damit eine strategische Partnerschaft mit langfristiger Ausrichtung. Ziel ist es, die wirtschaftliche Stabilität und Risikotragfähigkeit von Herzenssache zu stärken und gemeinsam im aufstrebendem Markt für hochwertige Liebhaberfahrzeuge weiter zu wachsen.

Expansion, Cloud-Migration, strategische Investments und KI-Innovationen prägen die aktuelle InsurTech- und Versicherungslandschaft. Von Baobabs Vorstoß in die Benelux-Region über neue SaaS-Partnerschaften bis hin zu frischem Kapital für Cyber-Player und mehrfach ausgezeichneten KI-Lösungen zeigt sich, wie stark Technologie und internationale Skalierung die Branche derzeit antreiben. Welche Kooperationen, Produkte und Investitionen besonders relevant sind, haben wir im aktuellen Update für Sie zusammengefasst. Baobab startet Benelux-Expansion Der Cyber-Assekuradeur Baobab hat im November damit begonnen, sein Geschäft in die Benelux-Region auszuweiten. Das InsurTech ist zunächst in den Niederlanden und in Luxemburg gestartet, für Belgien gibt es noch keinen Zeitplan. Baobab hat dafür Tim van Lier als General Manager mit an Bord geholt, der zuletzt im Bereich Cyber- und Technologierisiken bei Aon tätig war. Baobab erhofft sich große Wachstumschancen in der Region und ist nach eigenen Angaben mit seinem Expansionskurs in Europa noch nicht am Ende Emil und Zurich-Tochter Orion kooperieren Der Schweizer Rechtsschutzversicherer Orion modernisiert seine gesamte IT, indem er seinen Bestand auf die cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung der Emil Group migriert. Die Kooperation ermöglicht Orion eine effizientere und stärker automatisierte Verwaltung seiner Versicherungsprozesse. Durch die SaaS-Lösung von Emil kann der Rechtsschutzversicherer Produkte schneller entwickeln, Prozesse verschlanken sowie kundenorientierter arbeiten. Die neuen Partnerschaft kommt dabei nur wenige Monate, nachdem Emil in der Schweiz eine eigene Tochtergesellschaft gegründet hat. Perseus gewinnt Signal Iduna als Investor Das InsurTech Perseus hat die Signal Iduna als strategischen Investor gewonnen. Beide Unternehmen verbindet bereits eine langjährige Kooperation: Seit 2018 erweitert der Versicherer seine Cyberpolicen mit den Präventionslösungen und der Notfallhilfe von Perseus. Mit dem Einstieg der Signal Iduna bei dem 2017 gegründeten Anbieter von Cybersicherheitslösungen Perseus sollen nun die Weichen für eine noch engere Partnerschaft gestellt werden. Ziel ist, Synergien zu nutzen und gemeinsam Lösungen zum Schutz von Firmen vor digitalen Risiken weiterzuentwickeln. Baloise mit Award ausgezeichnet Die Baloise hat für das Projekt "AI Concierge" kürzlich den 1. Preis im Rahmen des Swiss Insurance Innovation Awards erhalten. Mit dem "AI Concierge" hat die Baloise eine KI-Lösung für den Versicherungsvertrieb entwicklet, die Fremdverträge in Echtzeit analysiert und automatisch eine individuell passende Gegenofferte erstellt, die direkt abgeschlossen werden kann. Dadurch sparen Finanzpartner:innen wertvolle Zeit und bieten ihren Kund:innen während des Gesprächs eine marktgerechte, personalisierte Police. Der "AI Concierge" ist derzeit im Bereich Motorfahrzeugversicherung im Einsatz und wird in naher Zukunft auch auf andere Produkte ausgeweitet. Vitality und Google starten KI-Projekt Die Versicherungsgruppe Discovery mit ihrem Gesundheitsprogramm Vitality und der Technologie-Riese Google haben eine neue globale Partnerschaft zur Einführung von "Vitality AI" bekanntgegeben. Die neue Plattform kombiniert die fortschrittlichen KI- und Datenanalysefähigkeiten von Google Cloud mit den umfangreichen Gesundheitsdaten von Vitality. Die Kund:innen erhalten dadurch maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf ihren Gesundheitszustand, Lebensstil und zentrale Risikofaktoren zugeschnitten sind. Die Vorschläge umfassen dabei u.a. Bewegung, Schlaf, Vorsorgeuntersuchungen und persönliche Gesundheitsberatung. Aon launcht KI-Schaden-Copilot Der Versicherungsmakler Aon unterstützt das Schadenmanagement seiner Kunden mit einer neuen digitalen, KI-basierten Plattform. Versicherungsnehmer:innen können über die Plattform den Fortschritt der Schadenbearbeitung verfolgen sowie Auswertungen und Analysen abfragen. Die Experten von Aon wiederum erhalten Zugang zu digitalen Tools, mit denen sie die Kunden noch besser unterstützen können. Die Anwendung namens "Aon Claims Copilot" ist im November in Deutschland gestartet und soll bis 2027 in allen rund 50 Ländern ausgerollt werden, in denen Aon tätig ist.