RÜCKBLICK 2026

Zwei Tage im Zeichen der Künstlichen Intelligenz in der Versicherungswirtschaft

Am 3. und 4. November 2026 feierte der KI KONNEX im smartvillage in Köln seine Premiere. Die Veranstaltung brachte Entscheiderinnen und Entscheider, KI-Verantwortliche sowie Expertinnen und Experten aus der Versicherungswirtschaft, Technologieunternehmen und Wissenschaft zusammen. Im Mittelpunkt standen die Chancen und Herausforderungen Künstlicher Intelligenz sowie die Frage, wie sich innovative Technologien erfolgreich in die Praxis überführen lassen.

Von Quantencomputing bis agentischem Underwriting: Impulse zum Konferenzauftakt

Den Auftakt des KI KONNEX bildete am 3. November ein exklusives Vorstandsfrühstück, das Führungskräften der Versicherungswirtschaft Raum für den persönlichen Austausch über die strategischen Potenziale und Herausforderungen Künstlicher Intelligenz bot. Der interaktive Workshop mit Dr. Friedemann Kammler und Prof. Dr. Martin Atzmüller vom Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI), eröffnete neue Perspektiven auf den strategischen Einsatz von KI.

Im anschließenden Konferenzprogramm setzte Claudia Nemat von IQM Quantum Computers mit ihrer Eröffnungskeynote wichtige Impulse zur technologischen Zukunft der Versicherungswirtschaft. Sie plädierte dafür, die traditionelle Versicherungsbranche stärker mit innovativer Spitzentechnologie „Made in Europe“ zu verbinden, um neue Potenziale zu erschließen und die Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu stärken.

Einen praxisnahen Einblick in die Weiterentwicklung des Underwritings gab Dr. Per-Johan Horgby von der Württembergischen Versicherung. Am Beispiel der Kfz-Flottenversicherung zeigte er, wie KI-Agenten die Risikobewertung und Kalkulation verändern und neue Möglichkeiten für datenbasierte Entscheidungen eröffnen können.

Ergänzt wurde das Programm durch zahlreiche Fachvorträge, innovative Pitches und Diskussionen, die unterschiedliche Perspektiven auf die KI-Transformation der Versicherungswirtschaft zusammenführten.

Mensch, Technologie und Cybersicherheit im Fokus des zweiten Konferenztages

Auch der zweite Veranstaltungstag bot ein breites Spektrum an Impulsen. Jens Hasselbächer, Vertriebsvorstand der R+V Versicherung, beleuchtete in seiner Keynote, wie Künstliche Intelligenz den Wettbewerb um Kunden verändert und neue Möglichkeiten für einen leistungsfähigeren Service und Vertrieb eröffnet. Dabei stellte er insbesondere die menschliche Seite der Transformation heraus: Nicht allein die technologischen Möglichkeiten entscheiden über den Erfolg, sondern vor allem die Akzeptanz der Mitarbeitenden und ihre Bereitschaft, Veränderungen aktiv mitzugestalten.

Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker vom cyberintelligence institute widmete sich den Auswirkungen Künstlicher Intelligenz auf die Cybersicherheit. Er zeigte auf, wie sich KI vom wertvollen Instrument zur Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen zunehmend auch zu einem leistungsfähigen Werkzeug für Cyberkriminelle entwickelt. Die damit verbundenen neuen Bedrohungsszenarien werfen insbesondere für Versicherungsunternehmen wichtige Fragen hinsichtlich der Bewertung und Absicherung von Cyberrisiken auf.

Carina Windau rückte in ihrer Keynote wiederum den Menschen in den Mittelpunkt. Sie verdeutlichte, dass KI vor allem als Verstärker menschlicher Fähigkeiten verstanden werden sollte. Um die Potenziale der Technologie erfolgreich zu nutzen, seien die kontinuierliche Weiterentwicklung von Kompetenzen und die Offenheit gegenüber neuen Arbeitsweisen entscheidend.

Praxisnahe Anwendungen und innovative Lösungen auf der Mainstage

Neben den Keynotes bildeten die Fachvorträge und Pitches einen wesentlichen Bestandteil des zweitägigen Konferenzprogramms. Die thematische Bandbreite reichte von KI-Agenten und intelligenter Prozessautomatisierung über den Einsatz Künstlicher Intelligenz im Underwriting und in der Kundenkommunikation bis hin zu Datenmanagement und regulatorischen Herausforderungen.

Im Mittelpunkt standen dabei insbesondere konkrete Anwendungsbeispiele und Erfahrungen aus der Versicherungswirtschaft.

Die Referierenden zeigten, welche Potenziale bereits heute erschlossen werden können, welche Hürden bei der Implementierung bestehen und welche Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz von KI geschaffen werden müssen.

Auch die Aussteller und Startups gestalteten das Programm aktiv mit. In mehreren Pitch-Sessions auf der Mainstage sowie Ausstellervorträgen in unseren beiden Programmsträngen präsentierten sie innovative Technologien und KI-basierte Lösungen für unterschiedliche Bereiche der Versicherungswertschöpfungskette.

Persönlicher Austausch als wichtiger Bestandteil des KI KONNEX

Neben den fachlichen Impulsen stand insbesondere die Vernetzung innerhalb der Branche im Vordergrund. Die zahlreichen Gespräche zwischen den Programmpunkten, an den Ausstellerständen und während der gemeinsamen Pausen boten Raum für den Austausch von Erfahrungen, Ideen und Herausforderungen.

Ein weiterer Höhepunkt war das Networking Dinner am Abend des ersten Veranstaltungstages im Offenbach am CARLsGARTEN. In entspannter Atmosphäre konnten die Teilnehmenden bestehende Kontakte vertiefen, neue Verbindungen knüpfen und die Diskussionen des Tages fortsetzen.

Durch das Konferenzprogramm führten Thomas Fröhlich, Prof. Dr. Jonas Offtermatt und Prof. Dr. Fred Wagner, die mit ihrer Moderation die unterschiedlichen Themen und Perspektiven miteinander verbanden.

Die nächste Ausgabe ist bereits geplant: Der 2. KI KONNEX findet am 3. und 4. November 2027 statt. Auch dann sollen aktuelle Entwicklungen, konkrete Anwendungsmöglichkeiten und der persönliche Austausch über die Zukunft Künstlicher Intelligenz in der Versicherungswirtschaft im Mittelpunkt stehen.